Soluções em informática e tecnologia • Rio de Janeiro e região

Tecnologia funcionando no Rio de Janeiro, sem dor de cabeça. Suporte de TI, redes, câmeras e controle de acesso.

Você fala direto com o técnico que vai cuidar do seu caso, recebe o orçamento antes de qualquer serviço e entende o que foi feito. Atendemos residências, comércios, condomínios e pequenas empresas no Rio de Janeiro e região.

  • Resposta rápida
  • Orçamento sem compromisso
  • Atendimento presencial ou remoto
Atendimento diretoSem central ou robô: quem responde é o técnico.
Orçamento antes de tudoVocê conhece o valor e aprova antes. Sem surpresas.
Sem fidelidade obrigatóriaAtendimento avulso ou contrato mensal, como fizer mais sentido.
Linguagem claraExplicamos o problema e a solução sem termos complicados.
Serviços

Serviços de tecnologia para casa e empresa

Informática, redes e segurança eletrônica no Rio de Janeiro, do diagnóstico à manutenção.

Manutenção de computadores e notebooks

Lento, travando, não liga ou com vírus? Formatação, backup, upgrade de SSD e memória, limpeza, reparo e montagem sob medida.

Redes, Wi-Fi e cabeamento estruturado

Wi-Fi que não alcança todos os ambientes, internet instável, cabeamento estruturado, roteadores e switches bem configurados.

Instalação de câmeras de segurança (CFTV)

Instalação e manutenção de câmeras e gravadores (DVR/NVR), com acesso às imagens pelo celular de onde você estiver.

Controle de acesso e fechaduras eletrônicas

Fechadura eletrônica, biometria, reconhecimento facial, cartão e interfone para casa, condomínio e empresa.

Suporte técnico remoto e presencial

Acesso remoto para resolver rápido e visita técnica quando necessário. Manutenção preventiva para evitar paradas.

TI para pequenas empresas

Suporte de TI para escritórios, comércios e consultórios: cuidamos dos computadores, da rede e da segurança do seu negócio, com inventário e histórico de cada atendimento.

MTI Soluções em Informática
Sobre a MTI

Experiência de mercado e atendimento próximo no Rio

A MTI cuida de computadores, redes, câmeras e controle de acesso de residências, comércios e pequenas empresas. O objetivo é sempre o mesmo: resolver o problema de forma definitiva e explicar com clareza o que foi feito.

Somos uma empresa enxuta por escolha: cada cliente é acompanhado de perto, do primeiro contato até o problema resolvido, e tudo fica registrado no histórico para os próximos atendimentos.

  • Residênciase profissionais autônomos
  • Empresascomércios e condomínios
  • Remotoou presencial
Falar com a MTI
Como funciona

Simples e transparente

  1. 1

    Você entra em contato

    Pelo WhatsApp, pelo formulário do site ou pela área do cliente. Conte o que está acontecendo, do seu jeito.

  2. 2

    Avaliamos e enviamos o orçamento

    Quando possível, resolvemos na hora por acesso remoto. Se precisar de visita, combinamos o melhor horário. Sempre com orçamento aprovado antes.

  3. 3

    Resolvido e registrado

    Executamos o serviço e registramos tudo no histórico. No próximo atendimento, já sabemos o que foi feito.

Formas de atendimento

Escolha o formato ideal para você

Precisa de um serviço pontual? Peça um orçamento. Quer a TI da empresa sempre em dia? Conheça o contrato mensal de suporte.

Avulso

Para quem precisa de um serviço pontual.

  • Orçamento grátis e sem compromisso
  • Você aprova antes de começarmos
  • Atendimento remoto ou presencial
  • Garantia no serviço feito
Pedir orçamento
Para empresas

Contrato mensal de suporte de TI

Sua TI funcionando, sem você precisar se preocupar.

  • Abertura de chamados pela área do cliente, com atendimento em fila e acompanhamento ao vivo
  • Inventário automático dos computadores (processador, memória, disco)
  • Painel online com os equipamentos da sua empresa
  • Alertas de disco cheio, garantia vencendo e PC parado
  • Manutenção preventiva e prioridade no atendimento
Quero um contrato
Orçamento grátis

Conte o que está acontecendo

Não precisa saber o nome técnico do problema. Descreva do seu jeito: avaliamos e retornamos pelo WhatsApp o quanto antes.

Retornamos pelo WhatsApp. Seus dados são usados apenas para este atendimento.
Onde atendemos

Suporte Técnico em Informática no Rio de Janeiro

Atendimento presencial no Rio de Janeiro e região, e suporte remoto onde você estiver.

Quer saber se atendemos no seu bairro? Fale com a gente.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Vocês atendem residências ou só empresas?

Os dois. Atendemos residências, profissionais autônomos, comércios, condomínios e pequenas empresas.

Em quais regiões vocês atendem?

Atendemos presencialmente no Rio de Janeiro e região. Por acesso remoto, atendemos em qualquer lugar.

A avaliação é cobrada?

O orçamento é grátis. Muitas vezes conseguimos avaliar por foto, vídeo ou acesso remoto. Se for necessária uma visita, combinamos antes. Nada é cobrado sem o seu conhecimento.

Preciso ter contrato?

Não. Você pode nos chamar apenas quando precisar e pagar pelo serviço. O contrato mensal de suporte de TI é para quem quer prioridade e a tecnologia acompanhada de perto, o que costuma fazer sentido para empresas.

Dá para resolver sem visita?

Em muitos casos, sim. Pelo acesso remoto resolvemos problemas de sistema, programas, impressoras e configurações na hora, sem custo de deslocamento.

Vocês instalam câmeras com acesso pelo celular?

Sim. Instalamos e configuramos câmeras e gravadores (DVR/NVR) para você acompanhar as imagens pelo celular, e também fazemos a manutenção de sistemas de CFTV que já existem.

O serviço tem garantia?

Sim. Se o problema voltar por causa do serviço realizado, retornamos e resolvemos sem custo.

Como funciona a área do cliente?

Clientes com contrato abrem chamados, acompanham o andamento, conversam com o técnico e consultam equipamentos e faturas, tudo em um só lugar. Cadastre-se aqui.

Vamos resolver isso?

Envie uma mensagem contando o que precisa. Respondemos o mais rápido possível.

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